¿Qué significa para el mundo y para las marcas que ChatGPT se convierta en el nuevo canal publicitario?

OpenAI ha confirmado que el 24 de agosto empezará a mostrar anuncios dentro de ChatGPT en 31 países europeos, España incluida. Es la mayor expansión publicitaria que ha hecho la compañía hasta la fecha, tras haber probado el modelo en Estados Unidos desde febrero y haberlo ido llevando a mercados como México, Brasil, Reino Unido, Japón o Corea del Sur.

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Aquí te dejamos a nuestro criterio que es lo esencial de esta nueva implementación:

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Afectará sólo a los usuarios de los planes Free y Go (el de pago más económico). Plus, Pro y Enterprise siguen sin anuncios. El detalle importante es que más del 90% de los usuarios de ChatGPT está precisamente en esos planes gratuitos o de bajo coste.

OpenAI asegura que los anuncios estarán claramente separados de las respuestas generadas por la IA, y que las marcas no tendrán acceso a las conversaciones ni podrán influir en lo que responde el modelo.

Tambíen aclararon que quedarán totalmente fuera las categorías sensibles como política, armas, autolesiones, terrorismo o privacidad no llevarán publicidad.

Esta actualización ha demorado en llegar a Europa debido a que el RGPD exige consentimiento explícito para la segmentación personalizada salvo que exista un interés legítimo demostrable, así que la compañía ha necesitado más tiempo aquí que en otros mercados.

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Algo así de grande es difícil de ignorar 
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Esto no es "otra plataforma más con anuncios". Es la primera vez que la publicidad entra dentro del momento exacto en que alguien está pensando en voz alta, comparando opciones, casi decidiéndose. Hasta ahora interrumpíamos la atención de la gente. A partir de ahora, la posibilidad es aparecer dentro de su razonamiento. y ese cambio de posición es el verdadero call to action, donde hay que usar todos los skills estratégicos y creativos para comunicar dentro de una conversación, con contexto, sin sonar a interrupción. 

Además, el impacto puede ser más rápido de lo que parece. España tiene una de las tasas de adopción de IA generativa más altas de Europa lo que significa una gran probabilidad de tener una audiencia cualificada desde el primer día. 

La ventaja de un canal nuevo no es solo de coste. Es de aprendizaje: las marcas que entren ahora van a definir qué funciona y qué no en este formato, y esa curva de aprendizaje se va a convertir en ventaja competitiva real dentro de un año, cuando el canal ya esté saturado. 

Y aunque todavía no hará temblar a los grandes competidores en este ámbito: Google y Meta, ya estos tienen la vista en el retrovisor porque por primera vez en años tienen delante un competidor que no juega a su mismo juego: no pelea por el scroll ni por el clic, pelea por la intención pura. Google ya ha movido ficha con su propio modo IA en el buscador, y Meta sigue acelerando apostando fuerte por la IA dentro de la gestión de sus campañas. Nadie va a perder su trono este año, pero con alguien nuevo sentado en la mesa, ya cambia cómo van a jugar todos a partir de ahora.

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Una innovación más que nos lleva a la reflexión

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Durante años el santo grial del marketing ha sido estar en el momento justo, con el mensaje justo, para la persona justa. Ironía del destino: ese momento ya no va a vivir en un feed que se desplaza con el pulgar, sino en una conversación de texto donde alguien te está, literalmente, preguntando qué hacer. La pregunta ya no es si vamos a anunciarnos dentro de una IA. Es si vamos a saber hacerlo bien antes de que todo el mundo aprenda a hacerlo igual.

Por lo que una vez más no hay que tener el "manual perfecto" , porque el manual se está escribiendo ahora mismo y es mejor escribirlo ahora que copiarlo después.

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